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IDM | Mapa de procesos | Direccionamiento y planeacion
Formatos
Acta de Reunión
Caracterización de usuarios V1
Autorizacion y tratamiento de datos personales V1.doc
Encuesta Satisfacción a la Comunidad actualizado
ENCUESTA PARTICIPACION CIUDADANA INTERNA
ENCUESTA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA EXTERNA
Ficha de Indicadores
Encuesta PAAC
Medición de Indicadores
Necesidad del Servicio
Planificación de cambios
Presupuesto de Ingresos y Gastos
Registro Atención a la Comunidad
Solicitud Disponibilidad Presupuestal
Recepción de Quejas y Sugerencias
Manuales
Manual Indicadores V1
MANUAL DE CALIDAD V 2
Procedimientos
Atención la Comunidad
Elaboración del planoperativo anual de inversión V2
Elaboración Plan de Acción
Elaboración Proyectos de Inversión
Revisión por la Direccion IDM (1)
Satisfacción de la Comunidad V2
Tratamiento de Quejas, Reclamos y Sugerencias V2
Otros Documentos
Caracterizacion Direccionamiento y Planeacion
indicador cumplimiento plan de accion
indicador sanciones
indicador satisfaccion del cliente
Mapa de Riegos de Corrupción
Mapa de riesgos Direccionamiento y planeacion V5
Matriz de interacción Partes Interesadas
Matriz Requisitos VS Procesos IDM
Misión
Normograma 2021
Objetivos del sistema de Gestión Integral V2
Politica de Calidad, Seguridad y salud en el Trabajo V1
Politica de Gestion del Riesgo V5
Res 075 de 2021 Politica de gestion del riesgo
Politica de servicio al ciudadano V1
Visión
Plan de participacion ciudadana
Modelo integrado de planeación y gestión - MIPG